完善的積分商城平臺是怎樣的呢?

2020-09-12 15:45:11 idouzi 1

對于積分商城搭建和積分商城兌換的目的一般都是給商家的積分商城增加用戶活躍度和粘性,更好的管理會員提升用戶的體驗,這對于那些存在用戶支付行為的產品,特別是使用頻次較高的產品來說,是需要重點考慮的運營手段。所以此類產品大多在產品初期或者發展到一定階段的時候,都會開發上線會員積分體系和積分商城。

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積分商城中的積分來源:用戶了解自己買的商品、評價、分享、補全身份信息等行為都有積分獎勵

積分商城中的積分能干嘛?積分商城中的積分權益一般分為以下三種:兌換禮品、專享折扣、特權服務。

通兌吧積分商城中的積分設在哪兒?積分商城中訂單銷售額,模擬一個全新的用戶從進入平臺的一系列操作流程。從登陸、瀏覽、收藏、提交訂單到付款完成到成功履約,每一個步驟都是可以設立積分。其次,從平臺的日活,用戶黏性,老用戶再轉化,邀請分享,以及活動效果等運營指標來考慮,可以簽到、評價、分享、補全信息、活動獎勵等設立積分。

一、一個完善的積分商城平臺包括: 統計平臺、賺、花 和 規則

通兌吧的積分商城平臺接入多種商家APP,為更多的用戶選擇

積分商城中的積分有四種方式獲取積分:主動領取,每日簽到和APP首頁下拉得積分 ;購物得積分,按單件商品支付金額的10%回饋;評價得積分,又分商品評價和滿意度評價花費得積分有三個場景:積分抵現、積分兌換優惠券 和 積分兌換禮物打賞配送員

積分商城平臺最后是賺取和花費的規則:

1. 通兌吧積分商城的積分是單件商品的實際支付金額,唯品會是按單筆訂單的實際支付金額。兩種規則都可,發放時,按單筆訂單計算次數1次,按單件商品可能要計算多次。但一旦發生退貨,按單件商品計算發放的積分原數扣回即可,單筆訂單可能涉及到從整單中拆分出退貨商品重新計算積分再扣回。

2. 積分商城平臺的換算規則是:按單件商品實際支付金額的10%回饋成積分,比如100積分=1元,當然這個也可以按照商家的要求定制積分商城平臺

國安社區的規則是:單筆訂單實際支付金額等價回饋成積分,在進行積分商城兌換。我將積分兌換的商品估算了一下,大概的兌換比例是100積分=1元。

3. 以上可看出積分商城平臺的積分規則包含 賺取規則和花費規則,隱藏了投入產出比。即一筆訂單的百分之多少為平臺的利潤,積分商城平臺又將利潤的百分之多少讓利給用戶。 讓利過多,平臺利潤降低;讓利過少,對用戶沒有吸引力。這個力度還需進一步研究。所以很多平臺不止一種花費方式。通兌吧積分商城平臺可以用積分抵扣訂單金額、可以兌換優惠券,也可以抵扣運費等,多種形式可供用戶選擇,總有一種能戳中用戶的小心心。但切記規則不能復雜。

 


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